Рост объемов онлайн-продаж, расширение сети дарксторов, складов маркетплейсов и сервисов экспресс-доставки приводит к постоянному увеличению потребности бизнеса в работниках, отвечающих за оперативную комплектацию заказов.
Сегодня скорость обработки заказов становится одним из ключевых конкурентных преимуществ для ритейлеров и онлайн-площадок. Покупатели ожидают максимально быстрой доставки, а компании вынуждены обеспечивать высокую производительность складских и распределительных центров. В этих условиях даже незначительная нехватка сборщиков способна привести к задержкам отгрузок, увеличению сроков доставки и снижению качества клиентского сервиса.
Дополнительную нагрузку на работодателей оказывает сохраняющийся кадровый дефицит. Конкуренция за линейный персонал между логистическими операторами, маркетплейсами и торговыми сетями остается высокой, что усложняет процесс подбора персонала и увеличивает сроки закрытия вакансий.
Сегодня бизнес всё чаще использует аутсорсинг персонала для обеспечения стабильной работы складских объектов и распределительных центров. Передача задач по подбору и управлению линейным персоналом специализированным подрядчикам позволяет оперативно закрывать потребность в сборщиках заказов и быстро адаптироваться к изменению объемов нагрузки.
Особенно востребован такой подход в периоды сезонного роста спроса, проведения распродаж и маркетинговых акций. Возможность оперативно увеличивать численность персонала без расширения собственного штата позволяет компаниям сохранять эффективность процессов и выполнять обязательства перед клиентами.
Эксперты “Лайн Джоб” отмечают, что по мере дальнейшего развития онлайн-торговли спрос на сборщиков заказов продолжит расти, а гибкие модели управления персоналом станут одним из ключевых инструментов обеспечения стабильной работы бизнеса.